همکاران عزیز با عرض پوزش با توجه به نوسانات موجود ملاک قیمت ها صدور فاکتور نهایی می باشد
همکاران عزیز با عرض پوزش با توجه به نوسانات موجود ملاک قیمت ها صدور فاکتور نهایی می باشد

سوالات متداول

1 - آیا تمام محصولات داخل سایت، در انبار شما نیز موجود هستند یا باید برای خرید بعضی کالاها حتما تماس بگیریم؟ (برای مشاهده پاسخ کلیک کنید)

بله؛ به هیچ عنوان نگران این مسئله نباشید!

ما برای راحتی و دسترسی ساده شما مشتریان عزیز همواره تلاش خود را کرده ایم که بهترین و سریع ترین خدمات را ارائه کنیم و از همین جهت تمامی محصولات به محض ورود به انبارها در فروشگاه اینترنتی ثامن قابل خریداری هستند و تا آخرین تعداد موجودی نمایش داده میشوند.

2 - محصول مورد نظرم را پیدا نمیکنم، آیا برای جستجو باید نام کالا را کامل وارد کنیم؟ (برای مشاهده پاسخ کلیک کنید)

اصلاً نیاز نیست، خیالت راحت!

شما برای پیدا کردن یک محصول در فروشگاه اینترنتی ثامن نیازی ندارید که نام آن را به طور کامل وارد کنید. برای راحتی هرچه بیشتر مشتریان عزیز این قابلیت تعبیه شده تا اگر حتی قسمتی از نام کالا نیز وارد شود به محصول مورد نظر خود برسید. فقط مهم است هنگام جستجو از عبارات عمومی استفاده کنید. برای مثال رام زیر رادیات پراید به چند مدل نامیده میشود؛ بعضی آن را قوطی زیر رادیات میگویند یا پل زیر رادیات یا آهن زیر رادیات و... . اگر دقت کنید متوجه میشوید عبارت "زیر رادیات" در تمامی این گویش ها مشترک است، پس برای یافتن اینگونه محصولات همان عبارات مشترک را جستجو کنید چرا که ممکن است با نامی متفاوت از نامی که شما میشناسید در سایت ثبت شده باشد.

3 - در صورتی که حین خرید و انتخاب محصول اینترنت ما دچار مشکل یا گوشی خاموش شود تکلیف کالا های داخل سبد خرید چه میشود؟ (برای مشاهده پاسخ کلیک کنید)

اصلاً جای نگرانی وجود ندارد!

از لحظه ای که شما در سایت و یا اپلیکیشن شروع و اقدام به انتخاب محصولات میکنید و آنها را در سبد خرید خود قرار میدهید، تمامی اطلاعات در ماهواره ای قرار میگیرد که ما آن را به نام شما ذخیره کرده ایم؛ به همین جهت هر زمان که مجددا با حساب کاربری خود (از طریق شماره موبایل تان) وارد شوید تمامی اطلاعات خرید قابل بازیابی میباشند و میتوانید با آرامش خاطر به خرید خود ادامه دهید.

سوالات متداول
آیا تمام محصولات داخل سایت، در انبار شما نیز موجود هستند یا باید برای خرید بعضی کالاها حتما تماس بگیریم؟ (برای مشاهده پاسخ کلیک کنید)

بله؛ به هیچ عنوان نگران این مسئله نباشید!

ما برای راحتی و دسترسی ساده شما مشتریان عزیز همواره تلاش خود را کرده ایم که بهترین و سریع ترین خدمات را ارائه کنیم و از همین جهت تمامی محصولات به محض ورود به انبارها در فروشگاه اینترنتی ثامن قابل خریداری هستند و تا آخرین تعداد موجودی نمایش داده میشوند.

محصول مورد نظرم را پیدا نمیکنم، آیا برای جستجو باید نام کالا را کامل وارد کنیم؟ (برای مشاهده پاسخ کلیک کنید)

اصلاً نیاز نیست، خیالت راحت!

شما برای پیدا کردن یک محصول در فروشگاه اینترنتی ثامن نیازی ندارید که نام آن را به طور کامل وارد کنید. برای راحتی هرچه بیشتر مشتریان عزیز این قابلیت تعبیه شده تا اگر حتی قسمتی از نام کالا نیز وارد شود به محصول مورد نظر خود برسید. فقط مهم است هنگام جستجو از عبارات عمومی استفاده کنید. برای مثال رام زیر رادیات پراید به چند مدل نامیده میشود؛ بعضی آن را قوطی زیر رادیات میگویند یا پل زیر رادیات یا آهن زیر رادیات و... . اگر دقت کنید متوجه میشوید عبارت "زیر رادیات" در تمامی این گویش ها مشترک است، پس برای یافتن اینگونه محصولات همان عبارات مشترک را جستجو کنید چرا که ممکن است با نامی متفاوت از نامی که شما میشناسید در سایت ثبت شده باشد.

در صورتی که حین خرید و انتخاب محصول اینترنت ما دچار مشکل یا گوشی خاموش شود تکلیف کالا های داخل سبد خرید چه میشود؟ (برای مشاهده پاسخ کلیک کنید)

اصلاً جای نگرانی وجود ندارد!

از لحظه ای که شما در سایت و یا اپلیکیشن شروع و اقدام به انتخاب محصولات میکنید و آنها را در سبد خرید خود قرار میدهید، تمامی اطلاعات در ماهواره ای قرار میگیرد که ما آن را به نام شما ذخیره کرده ایم؛ به همین جهت هر زمان که مجددا با حساب کاربری خود (از طریق شماره موبایل تان) وارد شوید تمامی اطلاعات خرید قابل بازیابی میباشند و میتوانید با آرامش خاطر به خرید خود ادامه دهید.